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ソーシャルメディアポリシー

2022年4月

ユーザーの皆様へ

ラバッツァのソーシャルメディアネットワークは、皆様とのつながり、コーヒーの共有やディスカッションなど、さまざまなことを可能にします。ラバッツァとコーヒーの世界に関する質問、アドバイス、意見、ストーリー、会話を共有することを奨励しています。ラバッツァのソーシャルメディアネットワークの目的は、コーヒーを愛する人々とつながり、安全な交流の場を提供することです。 

以下では、当社のソーシャルメディア・チャンネルを利用する際に従うべき情報とルールをご紹介します: 

  •  お客様がラバッツァのソーシャルメディアチャンネル(Facebook、Twitter、Instagram、LinkedInなど)で共有するコンテンツには、「いいね!」、フィードバック、コメント、および一般的にお客様が公開するコンテンツや情報など、お客様の個人データおよび非個人データの収集と処理が含まれる場合があります。お客様の個人データの処理は、個人データの処理に関する現行の法律に従い、正確性、合法性、透明性、目的および保存の制限、最小化、正確性、完全性および機密性の原則に基づいて行われます。
    お客様の個人データは、ソーシャルメディア上で実現するプロモーションおよび/またはリード収集キャンペーン中に処理されることもあります。この処理は、ターゲティング活動を通じて行われる場合があります(例えば、コーヒー好きのユーザーのソーシャルメディアアカウントにラバッツァの広告を表示させるなど)。
    ラバッツァが個人情報をどのように取り扱うかについて、より詳しい情報をご希望の場合は、当社のウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーをご覧ください。 

  • お客様がパブリックコメントまたは評価を通じて当社製品に関する苦情または苦情を報告された場合、ラバッツァはお客様に個別にご連絡いたします。お客様が苦情または苦情を追求することを決定した場合、お客様のデータは、お客様の要求を処理する目的で、個人データの処理に関する現行の法律に従って処理されます。ラバッツァは通常、政治的または宗教的信条、健康状態、性的指向など、利用者の特定の特徴を明らかにする個人データを収集しません。従って、お客様ご自身または第三者に関してそのような情報を共有されないようお願いいたします

  • コンテンツを投稿する前に、ソーシャル・メディア・チャンネルで共有されたデータやコンテンツは検索エンジンにインデックスされる可能性があり、一度インターネットに投稿されると、ソーシャル・メディア・ネットワークから削除されたにもかかわらず、バイラルになり、非常に長期間オンラインに残る可能性があることを覚えておいてください。

  • コンテンツを公開する際には、プライバシーおよび一般的に他者の権利と自由を尊重する必要があります。これらの権利を侵害する投稿は削除され、最も深刻な場合、投稿者はソーシャルメディアチャンネルから追放されることがあります。
    ラバッツァは、本ポリシーに違反したユーザーを報告する権利を有し、最も深刻な場合には、監督機関に訴える権利を有します。公開されたコンテンツおよび表明された意見については、各自が責任を負います。ラバッツァは、ソーシャルメディアネットワーク上で、侮辱、下品、不快、脅迫、および一般的に不適切なコメントや他者の権利を侵害するコメントを含む投稿を容認しません。

  • ラバッツァは、ユーザーによって公開されたコメントやコンテンツに対していかなる責任も負いません。攻撃的、低俗、または個人情報の保護、著作権、商標権、肖像権の権利( )に違反するコメントは、予告なく削除する権利を留保します。広告へのリンクやスパムなど、宣伝的な性質を持つコンテンツも削除されます。

  • ラバッツァは、上記の理由により、公開後にコンテンツをチェックし、削除します。著作権に違反するコンテンツ、または登録商標の無断使用を構成するコンテンツは許可されません。

  • 個人情報の取り扱いに関するご質問やご要望がございましたら、Jp.info@lavazza.comまでご連絡ください。


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